משפחה

בהתאם למדיניות משרד הרווחה והביטחון החברתי, עו"ס המשפחה משמש מנהל הטיפול המוביל את הטיפול במשפחות מקבלות השירות במחלקות לשירותים חברתיים. תפקיד עו"ס המשפחה נמצא בהלימה עם ערכי מקצוע העבודה הסוציאלית, המכוונים להשגת שינוי חברתי וחתירה לצדק חברתי ושוויון, תוך הקדשת תשומת לב מיוחדת לאנשים החיים בעוני ובהדרה חברתית. תפקידו מורכב ומחייב גוף ידע רחב יריעה ועדכני אודות משפחות ומצבי החיים איתם הן מתמודדות, כלים ומיומנויות טיפוליות.
בהכשרה הבסיסית מעמיקים בפרדיגמה של עבודה סוציאלית מודעת עוני – תיאוריה, עקרונות ופרקטיקה, חשיפה לתהליכי מדיניות עדכניים ולמגמות בתחום. עוד, הלומדים ירכשו ידע יישומי בטיפול מערכתי משפחתי, טיפול מבוסס טראומה והתקשרות, אלימות במשפחה ויתלבטו בדילמות ובפרקטיקות מהשדה כגון ועדות תכנון טיפול, ממשקים עם עו"ס לחוק, בניית תכנית התערבות ועוד.
במסגרת פעילות התחום בבית הספר מתבצעים תהליכי היזון חוזר מתמשכים בין אגף בכיר משפחות ילדים ונוער בקהילה במשרד הרווחה והביטחון החברתי לבין עו"ס משפחה הלומדים בהכשרות באמצעות מפגשים משותפים, קבוצות מיקוד ועוד. כמו כן, מפותחות מודולות ושיתופי פעולה בין נושאי ליבה של עבודה סוציאלית, למשל עבודה סוציאלית מודעת עוני ואלימות במשפחה.
בתחום עו"ס משפחה ההכשרות מיועדות לענות על צרכים ייחודיים, לדוגמה הכשרות המתקיימות בפריסה ארצית, שייכות ארגונית ומקצועית ועוד.
המשרד – השירות לרווחת המשפחה והילד, אגף בכיר משפחות, ילד ונוער בקהילה מפעיל קהילת ידע מקצועית (קישור לקהילת הידע) שתפקידה לקדם תהליכי למידה בין אנשי המקצוע השונים האמונים על ההתערבות עם אנשים ומשפחות שחיים בעוני, במגוון פרקטיקות ובכללן פרקטיקת מדיניות למען ועם פרטים ומשפחות המצויים במצבי משבר ומצוקה הנובעים מחיים בעוני ובהדרה חברתית. קהילת הידע משמשת כר נרחב לשיח בלתי-אמצעי בין אנשי ונשות מקצוע בתחום ומשקפת את ההתפתחות הרבה בתחום.

היערכות לשעת חירום

עובדים סוציאליים למשפחה הינם בעלי תפקיד מרכזי בעתות חירום ובשגרה. רבים מהם גויסו ונרתמו מאז השבת השחורה ב-7.10.23 כדי לטפל ביחידים ומשפחות המפונים מיישובי העימות בדרום ובצפון, לטפל במשפחות החטופים והנעדרים, בבני משפחה של נרצחים וחללים ולתת מענה במצב חירום וטראומה.

במסגרת תכניות ההדרכה בחירום שיזם בית הספר המרכזי יחד עם השירות לרווחת המשפחה והילד, קיימנו שש קבוצות הדרכה מקוונות העוסקות בפיתוח חוסן ומתן כלים לעבודה במצב חירום וטראומה. כל קבוצת הדרכה השתתפה בשני מפגשים בני שעה וחצי כל מפגש, בכל ההדרכות השתתפו כ-150 עו"ס משפחה בפריסה ארצית.

מתווה צמיחה

ביה"ס מלווה את השירות לרווחת המשפחה והילד בפיתוח מתווה הצמיחה לתפקיד עו"ס משפחה. מטרתו ללוות את ההתפתחות המקצועית של עו"ס המשפחה משלב הכניסה לתפקיד ועד להפיכתם למומחים בתחום המשפחה. מתווה הצמיחה נמצא בשלבי בנייה ויכלול פירוט של תכני ההכשרות בכל שלבי ההתפתחות המקצועית.

מתווה צמיחה לתפקיד עו"ס משפחה

במקביל לתהליכים המתרחשים במשרד הרווחה כדי למצב ולבסס את מעמדו של עו"ס המשפחה, ביה"ס המרכזי עומל על פיתוח מתווה צמיחה לתפקיד עו"ס משפחה, שיאפשר רצף של התפתחות מקצועית בתוך התפקיד.

המתווה יתמוך בעו"ס משפחה בתהליך השגת מומחיות בתחום המשפחה.

על מנת להרחיב ולדייק את תהליכי הלמידה וההכשרה של עו"ס המשפחה, התבצע ניתוח עיסוק של התפקיד באמצעות שיחות עם עובדים וקבוצות מיקוד, שימוש בחומרים מקצועיים, תדריכים ומסמכים של השירות וכד'. בשלב הראשון נכתב מסמך ובו תיאור מקיף של תפקיד עו"ס משפחה, המשימות הכלולות בו והמיומנויות הנדרשות. בשלבים הבאים יהיה ניתן לפתח מכלול קורסים, הדרכות ופתרונות נוספים ללמידה שילוו את עו"ס המשפחה בגדילה המקצועית בתפקיד.

שיתופי פעולה והכשרות ייחודיות

בשנת הלימודים 2022-2023, התקיימו שני קורסים במסגרת שיתוף פעולה עם תחום אלימות במשפחה בביה"ס המרכזי והתכנית הלאומית הבין-משרדית למניעה וטיפול באלימות במשפחה. מדובר בהכשרה מתקדמת שפותחה לעו"ס משפחה בוגרי קורס עו"ס משפחה בסיסי. ההכשרה ארצית ומיועדת לעו"ס משפחה שעובדים עם משפחות נפגעות אלמ"ב ומעוניינים להעמיק את היכולות המקצועיות שלהם בתחום זה.

הכשרות במזרח ירושלים – במסגרת החלטת ממשלה הנוגעת למזרח ירושלים, בוצעו תהליכי למידה ומיפוי צרכים ופותח מערך הכשרות והדרכות בשותפות עם הנהלת המחלקות במזרח ירושלים ומנהלת נפת ירושלים. התקיימו שני קורסים בשפה הערבית המספקים מענה למאפיינים ולצרכים הייחודיים במזרח ירושלים: קורס עו"ס משפחה בסיסי וקורס יסודות בעבודה סוציאלית המיועד לעובדים סוציאליים, שסיימו לימודיהם מחוץ לישראל ולא קיבלו הכשרה מספקת.
בשנת 2024 יפתח מחזור נוסף של קורסים אלו.

הכשרות במחוז חיפה והצפון – בהתאם להחלטת ממשלה 550 (תכנית "תקאדום" تَقَدُّمْ התכנית הכלכלית לצמצום פערים בחברה הערבית), פותחו בביה"ס המרכזי שני קורסים המיועדים לעובדים סוציאליים שעובדים ברשויות במחוז חיפה והצפון, שעליהן חלה החלטת הממשלה. בראשית שנת 2024 יפתחו שני קורסים: קורס בסיסי לעו"ס משפחה עם התייחסות והרחבה בהתאם לצרכי החברה הערבית וקורס יסודות בעבודה סוציאלית לעובדים סוציאליים שסיימו לימודיהם מחוץ לישראל ולא קיבלו הכשרה מספקת.

מטרות ההכשרות בתחום

• פיתוח זהות מקצועית ותפיסת תפקיד בתחום
• הקניית ידע עדכני על מאפייני וצרכי האוכלוסיות שבטיפול עו"ס המשפחה
• פיתוח מיומנויות להתערבות טיפולית בעבודה עם משפחות
• פיתוח מיומנויות של ניהול שותפויות וממשקי עבודה בתוך המחלקה ומחוצה לה
• פיתוח יכולת התמודדות עם תהליכי קבלת החלטות ודילמות מקצועיות במצבים מורכבים
• פיתוח היכולת לשלב בין פרקטיקות פרטניות לקהילתיות ולרתום תהליכים ברמות השונות לקידום מצבם של פרטים ומשפחות בעוני והדרה חברתית

אופן ההכשרות

תהליכי ההכשרה בביה"ס המרכזי בתחום עו"ס משפחה הם שותפות מלאה עם השירות לרווחת המשפחה והילד, אגף בכיר משפחות ילדים ונוער בקהילה במשרד הרווחה והביטחון החברתי. תכניות ההכשרה מכוונות לעובדים סוציאליים בכל רמות הוותק, שעיקר תפקידם הוא עו"ס משפחה במחלקה לשירותים חברתיים.
ההכשרות משלבות בין הרצאות, סדנאות ולמידה חווייתית וכוללות קבוצות פרקטיקום בהן מתקיימים דיונים מקצועיים סביב דילמות ומקרים העולים מהשטח בהתאמה לתכני הלמידה בהכשרה.